Türkiye’nin En Profesyonel Özel Robot Süpürge Teknik Servisi
Roborock Robot Süpürge Servisi
Roborock robot süpürge servisi hizmetleri. S5, S6, S7, S8 ve Q serisi dahil tüm modellerde batarya, lidar, fan motoru, anakart onarımı. 6 ay servis garantisi.
*RoboSerfix, üretici veya ithalatçı firmaların yetkili servisi olmayıp bağımsız özel teknik servis hizmeti sunmaktadır. Garanti kapsamındaki cihazlara işlem yapılmamaktadır.
Roborock Robot Süpürge Servisi Süreci Nasıl İşliyor?
6 kolay adımda robot süpürgenizi tamir ediyor ve ilk günkü haline getiriyoruz.
Bize Ulaşın
WhatsApp, telefon veya form ile arızanızı bildirin.
Cihazı Gönderin
Ücretsiz kargo ile cihazınızı bize gönderin.
Arıza Tespiti
Uzman ekibimiz cihazınızı inceler, size bilgi verir.
Onay
Arıza tespiti sonrası fiyat bilgisi verilir, onayınız alınır.
İşlem
Uzman ekip tarafından tamir işlemi gerçekleştirilir.
Teslim
Tamir edilen cihazınız kargoya verilir. Onaylı işlemlerde kargo ücretsizdir.
Roborock Robot Süpürge Servisi Hizmetleri
Roborock, Türkiye’de en yaygın kullanılan robot süpürge markalarından biri. S5 Max ile başlayan popülaritesi, S6, S7 ve S8 serileriyle birlikte her yıl artan bir kullanıcı kitlesine ulaştı. Ancak yoğun kullanımla birlikte batarya ömrü kısalması, lidar sensör arızaları, fan motoru zayıflaması ve anakart sorunları gibi teknik problemler kaçınılmaz hale geliyor.
RoboSerfix olarak Roborock robot süpürge servisi kapsamında S, Q ve Qrevo serilerinin tamamına teknik servis hizmeti veriyoruz. Cihazınızın modeli ne olursa olsun, arıza tespitinden onarıma kadar tüm süreci profesyonel ekibimizle yürütüyoruz. Türkiye’nin 81 iline kargo ile hizmet veriyoruz — cihazınızı bize göndermeniz yeterli.
Batarya Değişimi
Uzun ömürlü, yüksek güvenlik standartlarına uygun batarya ile değişim.
Süpürme / Paspas Sorunu
Fırça motoru, paspas modülü ve emme gücü sorunlarının tamiri ve parça değişimi.
LiDAR / Haritalama Tamiri
Haritalama sensörü arızası, kör nokta sorunları ve LiDAR modülü değişimi.
Anakart Tamiri
Yazılım hatası, açılmama, şarj olmama gibi anakart kaynaklı arızalar.
WiFi / Bağlantı Sorunu
Uygulama bağlantı sorunları, WiFi modülü tamiri ve yazılım güncelleme.
Genel Bakım
Detaylı cihaz temizliği, yedek parça ve filtre değişimi ve performans optimizasyonu.
Roborock robot süpürge teknik servisi İçin Hemen Bize ulaşın
Roborock robot süpürgeniz arızalı mı? Modeli ne olursa olsun, sorunu ne olursa olsun — bize gönderin, ücretsiz arıza tespiti yapalım. Onarımı onaylarsanız geri gönderim kargosu bizden.
Servis Verdiğimiz Roborock Modelleri
Roborock’un üretim geçmişi boyunca piyasaya sürdüğü onlarca modelden en sık servisimize gelen ve Roborock robot süpürge servisi hizmet verdiğimiz modeller şunlardır:
S5 Serisi S5, S5 Max — Roborock’un en uzun süredir piyasada olan ve en yaygın kullanılan modelleri. Özellikle S5 Max, elektronik su tankı ve güçlü LiDAR navigasyonuyla uzun yıllar satış lideri oldu. Bu modellerde en sık karşılaştığımız arıza batarya kapasitesi düşmesi ve lidar sensör hatasıdır.
S6 Serisi S6, S6 Pure, S6 MaxV — S6 serisi, S5’in geliştirilmiş versiyonu olarak daha sessiz çalışma ve gelişmiş haritalama özellikleriyle öne çıktı. S6 MaxV ise kamera tabanlı engel algılama sistemiyle dikkat çekti. Bu seride fan motoru yorulması ve fırça motoru arızaları sık görülen sorunlar arasında.
S7 Serisi S7, S7+, S7 MaxV, S7 MaxV Ultra, S7 Max Ultra, S7 Pro Ultra — S7 serisi, sonik titreşimli paspas sistemiyle Roborock’un en büyük sıçramasını yaptığı seri. Özellikle Ultra modelleri otomatik boşaltma ve yıkama istasyonlarıyla geldi. Bu seride anakart arızaları ve şarj sistemi sorunları en sık karşılaştığımız problemlerdir.
S8 Serisi S8, S8+, S8 Pro Ultra, S8 MaxV Ultra — Roborock’un 2023-2024 amiral gemisi serisi. Çift fırça sistemi, FlexiArm yan fırça ve 10.000 Pa’ya varan emme gücüyle en gelişmiş modeller. Bu seride henüz yaygın arıza oranı düşük olsa da batarya ve lidar sorunları yine en sık gördüğümüz konulardır.
Q Serisi Q5, Q5+, Q5 Pro, Q7, Q7+, Q7 Max, Q8 Max, Q8 Max+ — Roborock’un orta segment modelleri. Daha uygun fiyatlı olmasına rağmen LiDAR navigasyon ve güçlü emme performansı sunan bu modellerde batarya ve fan motoru sorunları öne çıkar.
Qrevo Serisi Qrevo, Qrevo S, Qrevo Pro, Qrevo Master, Qrevo MaxV, Qrevo Slim, Qrevo Curv — Roborock’un yeni nesil döner paspas ve gelişmiş istasyon teknolojisine sahip modelleri. Henüz yeni oldukları için arıza oranları düşük, ancak yazılım kaynaklı sorunlar ve sensör kalibrasyonu konularında destek veriyoruz.
Saros Serisi Saros 10, Saros 10R, Saros Z70 — 2025 yılında tanıtılan en yeni Roborock modelleri. Saros Z70 robotik kol teknolojisiyle dikkat çekiyor. Bu modellere de özel teknik servis desteği sunuyoruz.
Roborock Robot Süpürgelerde En Sık Karşılaşılan Arızalar
Her gün onlarca Roborock cihazı servisimize ulaşıyor. Yıllardır biriken deneyimimize dayanarak en sık karşılaştığımız arıza tiplerini ve bunların cihazınıza etkisini paylaşıyoruz:
– Batarya Kapasitesi Düşmesi Roborock robot süpürgelerde kullanılan lityum-iyon bataryalar ortalama 300-500 şarj döngüsü sonrasında kapasite kaybetmeye başlar. Belirtileri: temizlik süresi belirgin şekilde kısalır, cihaz şarj istasyonuna erken döner veya temizlik ortasında kapanır. Batarya şişmesi durumunda cihazı kesinlikle kullanmaya devam etmeyin — şişmiş batarya anakarta ve diğer bileşenlere zarar verebilir. RoboSerfix olarak orijinal kapasitede yeni bataryalarla değişim yapıyoruz.
– LiDAR Sensör Arızası LiDAR (Laser Distance Sensor), Roborock’un navigasyon sisteminin kalbidir. Cihazın üstündeki döner kule, saniyede binlerce lazer ölçümü yaparak evin haritasını çıkarır. LiDAR arızalandığında cihaz haritayı kaybeder, rastgele hareket eder, sürekli aynı noktada döner veya “Lazer mesafe sensörü hatası” uyarısı verir. Bu arızanın çoğu zaman onarımı mümkündür. Onarım mümkün olmazsa LiDAR modülü komple değiştirilir. Roborock robot süpürge servisi kapsamında RoboSerfix hizmetinizdedir.
– Fan Motoru Zayıflaması Fan motoru, cihazın emme gücünü üreten ana bileşendir. Zamanla motor rulmanları aşınır, emme gücü düşer ve cihaz toz bırakmaya başlar. Bazı durumlarda motordan anormal ses gelir. Fan motoru zayıflaması ihmal edilirse motor tamamen yanar ve onarım maliyeti artar. Erken müdahale hem daha ucuz hem daha hızlıdır.
– Fırça Motoru Arızası Roborock’un alt kısmındaki ana fırça ve yan fırça, ayrı motorlarla çalışır. Saç, ip ve kir birikimi bu motorlara fazla yük bindirir. Belirtileri: fırça dönmez veya yavaş döner, cihaz “Fırça hatası” veya “Yan fırça hatası” uyarısı verir. Çoğu durumda fırçanın temizlenmesi sorunu çözer, ancak motor kendisi arızalanmışsa motor değişimi gerekir ve Roborock robot süpürge servisi kapsamında RoboSerfix hizmetinizdedir.
– Anakart Arızası Anakart, cihazın beynidir — tüm sensörlerden gelen verileri işler, motorları kontrol eder ve Wi-Fi bağlantısını yönetir. Su teması, voltaj dalgalanması veya uzun süreli aşırı ısınma anakart arızasına yol açabilir. Belirtileri: cihaz hiç açılmaz, açılıp hemen kapanır, Wi-Fi’ye bağlanmaz veya sensörler çalışmasına rağmen cihaz tepki vermez. Anakart onarımı teknik uzmanlık gerektiren en karmaşık işlemdir ve Roborock robot süpürge servisi kapsamında RoboSerfix’in en güçlü olduğu alanlardan biridir.
– Şarj Sistemi Sorunları Cihaz şarj istasyonunu bulamıyor, istasyona yanaşıp şarj olmuyor veya şarj göstergesi yanıltıcı bilgi veriyor olabilir. Bu sorun bazen şarj istasyonunun kontaklarının kirlenmesinden, bazen de cihazın şarj devresindeki bir arızadan kaynaklanır. Basit bir kontakt temizliğinden devre onarımına kadar geniş bir yelpazede çözüm sunuyoruz.
Neden Roborock Servisinde RoboSerfix?
*Onaylanan işlemlerde geri gönderim kargosu ücretsizdir.
Marka Odaklı Uzmanlık — Her gün onlarca Roborock cihazı servisimizden geçiyor. S5’ten S8’e, Q serisinden Qrevo’ya kadar tüm modellerin teknik özelliklerini, zayıf noktalarını ve onarım yöntemlerini biliyoruz. Roborock robot süpürge servisi arayanlar için RoboSerfix burada.
Dürüst Teşhis — Gereksiz parça değişimi yapmıyoruz. Batarya şikayetiyle gelen bir cihazın asıl sorunu fan motoru olabilir — biz gerçek sorunu bulur, size dürüstçe söyleriz. Bir Roborock robot süpürge servisinin yapması gerekende budur.
Türkiye Geneli Hizmet — İstanbul Beylikdüzü’ndeki servisimize Türkiye’nin 81 ilinden kargo ile cihaz gönderebilirsiniz. Ücretsiz kargo* anlaşmamız sayesinde gönderim maliyeti sıfır.
6 Ay Servis Garantisi — Yaptığımız her onarım 6 ay servis garantisi kapsamındadır. Aynı arıza tekrarlarsa ücretsiz olarak müdahale ediyoruz. Roborock robot süpürge servisi kapsamında tüm işlemler servisimiz garantisi altındadır.
5.000+ Başarılı Onarım — Kurulduğumuz günden bu yana binlerce robot süpürgeyi başarıyla tamir ettik. Google yorumlarımızda müşterilerimizin deneyimlerini inceleyebilirsiniz. Roborock robot süpürge servisi hizmetimiz başarılarla devam etmektedir.
Sıkça Sorulan Sorular
Roborock robot süpürge servisi konusunda en sık sorulan sorular.
